耄耋失聰老人乘車困難,公交駕駛員暖心舉動獲贊
2020-03-17 23:10

揚子晚報網3月17日訊(通訊員 劉必琴 記者 徐媛園)“這個公交車駕駛員是真好!遇到行動遲緩的老人不僅不催促,而且停好車攙扶老人上下車,幫助老人順利轉車,真是細心、耐心!”3月13日中午12點左右,在省級巾幗文明崗601路駕駛員黃霞駕駛的公交車上,乘客們紛紛贊揚著。

耄耋失聰老人乘車困難,公交駕駛員暖心舉動獲贊

3月13日中午12:05分左右,黃霞像往常一樣駕駛著公交車從林景雅園東駛往建設路公交總站的營運任務,車輛行駛至文德東路·同心路公交站時,站臺上一位已至耄耋之年的老人引起了黃霞的注意。老人頭發全白,步履蹣跚,一手拉著一個裝滿物品的購物車、一手拄著拐杖正向著自己車輛的方向走來,黃霞立刻解下安全帶,來到老人身旁,“老人家,你要到哪里?”“我到高旺!”明白老人要到高旺,黃霞立刻解釋到“線路已經縮線,不到高旺,要到西門轉車!”可任憑黃霞怎么解釋,老人嘴里還是叨叨著,“我要到高旺!”黃霞湊近老人的耳旁高聲的講也無濟于事,老人告訴黃霞自己的耳朵聽不見,可以在手上寫,于是黃霞脫下手套,在老人的手心上寫著“轉684路”,可黃霞寫完后,老人還是一臉茫然。黃霞想,這么大年紀的老人不能就這樣把她丟在站臺,于是黃霞把老人的購物車搬上了公交車,又把老人攙扶上車并為老人找到比較方便的座位坐下,“放心,到了我喊你,我幫你安全轉車!”在與老人比劃著說完后,黃霞便回到駕駛室內繼續駕車行駛。

在車輛行駛到江浦西門公交站臺后,黃霞將車平穩安全地停好后,來到老人身邊把手推車先搬下車,又耐心地攙扶老人下了車,安排老人坐在站臺長椅上。黃霞擔心老人自己無法順利轉車,便詢問站臺上有沒有乘客是坐684路公交車的,得知剛從自己公交車上下來的一名女乘客也是要轉684路去石橋時,黃霞便拜托女乘客把老人帶到高旺站下,又和老人比劃著解釋,老人微笑著說“謝謝,謝謝你……”黃霞向老人揮手回應道:“沒事,您慢點走,注意安全!”才放心地返回公交車繼續運營,車上乘客紛紛為黃霞師傅的暖心舉動點贊。

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